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Klowait/Gläßer, MediationsG
J. Konfliktmanagement und Mediation in der Versicherungswirtschaft
Domenik Henning Wendt in Klowait/Gläßer, Mediationsgesetz | Teil 3 Anwendungsfelder und Schnittstellen J. Konfliktmanagement und Mediation in der Versicherungswirtschaft | 2. Auflage 2018