Beck'sches Formularbuch Anwaltskanzlei

Heinz/Ritter, Beck’sches Formularbuch für die Anwaltskanzlei
- P. Kanzleiverwaltung und Kanzleientwicklung
  - IV. Marketing
    - 1. Checkliste: Leistungsangebot
    - 2. Checkliste: Marketingcockpit
    - 3. Checklisten zur Honorargestaltung
    - 4. Formular zur Zeiterfassung
    - 5. Telefonleitfaden
    - 6. Checkliste: Ablauforientierte Gestaltung von Anfahrt, Gebäude, Bürozugang, Raumgestaltung, Empfang und Verabschiedung
    - 7. Ablauforientierter Sprechzettel zum Erstgespräch mit Mandanten für Rechtsanwälte (nicht-fachliche Leitung des Gesprächs unter Berücksichtigung der richtigen Platzierung des Honorargesprächs)
      - Anmerkungen
    - 8. Fragebogen zur Mandantenzufriedenheitsmessung
    - 9. Evaluation von Marketingmaßnahmen
    - 10. Personalmarketing

Beck'sches Formularbuch Anwaltskanzlei
7. Ablauforientierter Sprechzettel zum Erstgespräch mit Mandanten für Rechtsanwälte (nicht-fachliche Leitung des Gesprächs unter Berücksichtigung der richtigen Platzierung des Honorargesprächs)
Vaagt in Heinz/Ritter, Beck’sches Formularbuch für die Anwaltskanzlei | Form. P. IV. 7. Anm. 1-13 | 1. Auflage 2014