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Auer-Reinsdorff/Conrad, Handbuch IT- und Datenschutzrecht
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Teil C. Software-, Hardware- und Providerverträge
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§ 19 Outsourcing-Verträge
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V. Die Regelungen der einzelnen Vertragsteile
- 1. Aufbauschema
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2. Der Rahmenvertrag und seine Regelungen als Fundament des Projektes
- a) Einleitung des Vertrages: Präambel, Definitionen und Normenhierarchie.
- b) Beschreibung des Vertragsgegenstandes des Outsourcing-Projektes.
- c) Anforderungen an die Leistungserbringung des Outsourcing-Anbieters.
- d) Outsourcing – spezifische Regelungen der Leistungskontrolle.
- e) Vergütung des Anbieters.
- f) Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte beim Outsourcing-Vertrag.
- g) Bedeutung der Kundenmitwirkung beim Outsourcing.
- h) Regelung zu Geistigem Eigentum.
- i) Zusammenarbeit zwischen den Parteien.
- j) Outsourcing – spezifische Besonderheiten des Change-Managements.
- k) Besonderheiten der Gewährleistung im Outsourcing-Vertrag.
- l) Besonderheiten der Haftung im Outsourcing-Vertrag.
- m) Datenschutz und Datensicherheit im Outsourcing-Projekt.
- n) Vertragslaufzeit und Kündigung.
- o) Re-Insourcing/Backsourcing als Folge der Kündigung.
- p) Outsourcing-typische Regelungen zu Konfliktmanagement, Mediation und Schiedsgerichtsvereinbarung.
- 3. Die Transition und Transformation
- 4. Das Asset Transfer Agreement
- 5. Der Vertrag zur Übernahme von Drittverträgen
- 6. Personalübertragungsvertrag und § 613a BGB
- 7. Leistungsscheine und Service Level Agreements
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V. Die Regelungen der einzelnen Vertragsteile
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§ 19 Outsourcing-Verträge
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Teil C. Software-, Hardware- und Providerverträge
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