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DStR
- 1995
  - Heft 45 (Seite 1733-1772)
    - Betriebswirtschaft
      - Aufsatz
        Lutz/Bürstner–Peter/Ritzenhoff: Qualitätsmanagement in der Steuerkanzlei
        1. Marketing und Qualitätsmanagement – die zwei Seiten der selben …
        2. Die ISO–Norm 9000ff. als Weg zur vollständigen Mandantenorientierung
        3. Ausblick

DStR 1995, 1767
Qualitätsmanagement in der Steuerkanzlei
Aufsatz von Lutz, Bürstner–Peter, Ritzenhoff

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