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Marly, Praxishandbuch Softwarerecht
Teil 3: Softwareverträge
§ 9 Cloud Computing und Software-as-a-Service
III. Anbieterpflichten
1. Leistungsinhalt
2. Verfügbarkeit (Service-Level-Agreement)
a) Service-Level-Agreement (SLA)
b) Leistungsstörung und Rechtsfolgen
3. Vertraulichkeit
Marly, Praxishandbuch Softwarerecht
2. Verfügbarkeit (Service-Level-Agreement)
Kohm/Schreiber in Marly SoftwareR-HdB | § 9 Cloud Computing und Software-as-a-Service Rn. 108-110 | 8. Auflage 2024
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