WM 2002 Heft 26, 1342

WM
- 2002
  - Heft 26 (Seite 1313-1364)
    - Gastkommentar
      - Däubler-Gmelin: Eine Erfolgsgeschichte von Anfang an: 10 Jahre Ombudsmannverfahren des Bundesverbands deutscher Banken
        Däubler-Gmelin: 1. Die Kultur der Streitschlichtung wächst
        Däubler-Gmelin: 2. Das Ombudsmannverfahren als Vorbild
        Däubler-Gmelin: 3. Ausblick

WM 2002 Heft 26, 1342
Däubler-Gmelin: Eine Erfolgsgeschichte von Anfang an: 10 Jahre Ombudsmannverfahren des Bundesverbands deutscher Banken
Beitrag von Däubler-Gmelin